Servis Kevgir

Ürün İade Koşulları Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün, yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün orjinal kutusuyla birlikte hasar görmüş ya da kullanıldıysa ürünün iade ve değişimi yapılamaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır. İadenizi Aras Kargo ile hiçbir ücret ödemeden bize yollayabilirsiniz. İade edilecek ürünü siparis@narinmetal.com'a mail atarak ya da 0212 630 84 34 numaralı telefondan ulaşarak bildirebilirsiniz.

Online satış sayfamız üzerinden oluşturacağınız tüm siparişler bir hafta içerisinde Aras Kargo'ya teslim edilmektedir. 150 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Teslimat adresinin uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size teslim edecektir. Siparişiniz ile ilgili bir aksilik ya da gecikme olması durumunda, size üyelik bilgilerinizden ulaşılacaktır. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Narin Metal on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenebilmektedir. Bu durumda; internet üzerinden satın aldığınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.